การขายคลิปวิดีโอใน Shutterstock เริ่มเป็นที่นิยมกันมากขึ้นช่วงหลัง ทั้งนี้เกิดจากปัจจัยหลายอย่างด้วยกัน เช่น ตลาดผู้ซื้อเริ่มมีการใช้งานภาพเคลื่อนไหวแทนหรือเสริมงานภาพนิ่งมากขึ้นในการผลิตชิ้นงาน, อุปกรณ์ถ่ายภาพที่สามารถถ่ายวิดีโอได้ง่ายและมีคุณภาพสูงมีราคาต่ำลง, ราคาขายคลิปวิดีโอต่อครั้งสร้างรายได้ให้กับ Contributor ได้มากกว่าภาพนิ่งโดยเฉลี่ย ฯลฯ ทำให้คอนทริบิวเตอร์จำนวนมาก ที่ไม่เคยขายคลิปวิดีโอมาก่อน พากันเข้ามาสู่ช่องทางการขายเนื้อหาประเภทนี้เพิ่มมากขึ้น เรามาดูรายละเอียดเบื้องต้นของเรื่องดังกล่าวกันครับ

สมัครอย่างไร
          สำหรับท่านที่เป็น Contributor ส่งไฟล์ภาพถ่ายไฟล์เว็คเตอร์ขายอยู่ใน Shutterstock อยู่แล้ว ก็ไม่ต้องทำอะไรเลยครับ สามารถส่งไฟล์วิดีโอได้ทันที แต่สำหรับมือมือที่ยังไม่ลงทะเบียนสมัคร สามารถสมัครได้ ที่นี่ ครับ หรือจะดูขั้นตอนวิธีการสมัครขายภาพใน Shutterstock โดยละเอียด สามารถอ่านได้ใน บทความนี้ ครับ (โดยที่สมัครแล้วส่งไฟล์ไปรอตรวจเพื่อขายได้เลยครับไม่ต้องสอบใดๆ ทั้งสิ้นสำหรับงานวิดีโอ)

คุณภาพ
          คลิปวิดีโอที่จะถูกส่งเข้าสู่เว็บ Shutterstock จะต้องเป็นไฟล์ที่มีคุณภาพระดับมืออาชีพ และทุกๆ ไฟล์จะถูกตรวจพิจารณาโดยผู้ตรวจ

          Step 1 : อัปโหลดไฟล์วิดีโอ
          Shutterstock จะเรียกไฟล์วิดีโอว่า ฟุตเทจ (footage) การส่งฟุตเทจจะต้องอัปโหลดผ่านโปรแกรม FTP เท่านั้นครับ จะอัปโหลดผ่านหน้าเว็บปกติไม่ได้เหมือนกับไฟล์ภาพถ่ายหรือเว็คเตอร์ (ดูขั้นตอนการอัปโหลดผ่าน FTP ได้ ที่นี่ ครับ) ถ้าคุณมีปัญหาในการอัปโหลดไฟล์ ลองตรวจสอบวิธีแก้ไขเบื้องต้นได้ตามคำแนะนำ ฉันจะสามารถแก้ไขปัญหาการอัปโหลดได้อย่างไร

          Step 2 : ใส่ Metadata หรือข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับไฟล์วิดีโอ
          เมื่ออัปโหลดคลิปวิดีโอของคุณผ่านโปรแกรม FTP เรียบร้อยแล้ว ก็จะถึงขั้นตอนของการใส่ Title หรือคำอธิบาย, ใส่คีย์เวิร์ดหรือคำค้น และใส่หมวดหมู่ลงในส่วนที่ทาง Shutterstock ได้จัดเตรียมไว้ให้ ข้อมูลเหล่านี้เรียกกันว่า Metadata ซึ่งจะเป็นสิ่งที่ทำให้ลูกค้าที่หาซื้อไฟล์วิดีโอสามารถค้นหาไฟล์ของคุณพบได้ ดูเทคนิคบางอย่างการใส่คำอธิบายและคำค้นได้ ที่นี่
        เราสามารถใส่ Metadata ลงในคลิปวิดีโอหลายๆ คลิปในเวลาเดียวกันได้ โดยการเลือกไฟล์ทีละหลายไฟล์ หรือเลือกทั้งหมดถ้าหากว่าคลิปทั้งหมดมีเนื้อหาเดียวกัน สามารถใช้คำอธิบายและคำค้นเดียวกันได้
            ในขั้นตอนนี้ ถ้าหากว่าจำเป็นหรือต้องใช้ คุณสามารถเพิ่มสิ่งเหล่านี้ลงเข้าไปได้อีกด้วย

• Property release ใบอนุญาตเนื้อหาที่เป็นทรัพย์สินหรือทรัพย์สินทางปัญญา
• Model release ใบอนุญาตการเป็นแบบ (สำหรับไฟล์ที่มีนายแบบนางแบบ)
• Editorial Designation คำอธิบายแบบ Editorial

          Step 3 : ทำการ Submit ไฟล์วิดีโอ

          เมื่อคุณเตรียมข้อมูลต่างๆ สำหรับการ submit ครบทุกไฟล์แล้ว ให้คลิกที่ Select All ที่มุมบนซ้ายของพื้นที่จัดการข้อมูล จากนั้นคลิกที่ปุ่ม Submit ถ้าในตอนนี้คุณยังไม่พร้อมที่จะ Submit งานของคุณ ก็สามารถคลิกที่ “Save Work” บันทึกข้อมูลที่ใส่เอา เพื่อจะค่อยมาทำการ Submit ตอนหลังก็ได้ คุณมีเวลา 21 วันในการที่จะทำการ Submit ไฟล์ที่ได้อัปโหลดเข้ามาแล้วเพื่อให้ทางทีมตรวจได้พิจารณา ถ้าหากว่าไม่มีการ Submit งานของคุณภายในระยะเวลาดังกล่าว ไฟล์ก็จะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ของ Shutterstock โดยอัตโนมัติ

          จากภาพด้านบน ในขั้นตอนหลังจากกดปุ่ม Submit ถ้าหากว่าคุณได้รับข้อความสีแดงเตือนว่าคลิปใดคลิปหนึ่งของคุณ มีข้อมูลที่ผิดพลาด กรุณาคลิกที่ Continue เพื่อกลับไปยังส่วนแก้ไขข้อมูล และทำการแก้ไขเสียให้ถูกต้องเรื่องที่ได้รับการเตือนมา อย่างไรก็ตามถ้าหากว่าคุณแน่ใจว่า ข้อมูลต่างๆ ที่ใส่ไปนั้นถูกต้องทั้งหมดแล้ว ก็ให้ทำการคลิกปุ่ม Submit อีกครั้งโดยไม่ต้องไปแก้ไขอะไรก็ได้ครับ

เมื่อทำการ Submit เรียบร้อยแล้ว ถ้าไม่มีปัญหาอะไร ก็จะเห็นข้อความด้านบนนี้ขึ้นมาครับ

          จากนั้นภายในระยะเวลาไม่กี่ชั่วโมง รายละเอียดการ Submit ของคุณก็จะปรากฏขึ้นในส่วนของ Content Overview ในหน้าแอคเคาท์ของคุณ โดยจะอยู่ใต้แถบ “clips and images waiting for review”

          เมื่อไฟล์ของคุณได้รับการตรวจ คุณจะได้รับอีเมลอัตโนมัติแจ้งผลการตรวจจาก Shutterstock โดยไฟล์ที่ผ่านการตรวจจะใช้เวลาประมาณ 72 ชั่วโมง ก็จะปรากฏให้เห็นในพอร์ตโฟลิโอของคุณ

ความต้องการทางเทคนิคที่จำเป็นสำหรับการส่งไฟล์วิดีโอ
          คลิปวิดีโอที่จะส่งเข้าสู่ Shutterstock จะต้องมีคุณสมบัติ (หรือที่เรานิยมเรียกกันว่า สเปค) ตามที่ระบุไว้ด้านล่างนี้

ความยาวของคลิป และ ขนาดไฟล์
          คลิปวิดีโอจะต้องมีความยาวระหว่าง 5 ถึง 60 วินาที และต้องมีขนาดไม่เกิน 4GB

Format หรือชนิดของไฟล์

ควรจะเป็นชนิดใดชนิดหนึ่งในสามชนิดต่อไปนี้ดีที่สุด
• QuickTime.mov
• .mp4
• .mpg
โปรแกรมฟรีที่ชื่อ MPEG Streamclip สามารถใช้แปลงไฟล์เป็น QuickTime.mov ได้

Frame Rates
          23.98 หรือ 24 หรือ 25 หรือ 29.97 หรือ 30 หรือ 50 หรือ 59.94 หรือ 60

Resolution หรือ ความละเอียดของวิดีโอ (ที่เป็นตัวหนา คือความละเอียดที่แนะนำ)

• 4K - 4096x2160 4096×2160 4096×2304 4000×2160 3840×2160 3996×2160 4800×2700
• 2K & 2.5K – 2048×1080 2400×1350 2432×1366 2702×1520 2704×1520
• HD – 1920x1080 1280×720 1440×1080 (only if 1.778 aspect ratio) 1888×1062 1920×1088
• SD – 640×480 703×576 720×480 720×486 720×576

Codecs การเข้ารหัสและถอดรหัส (ส่วนใหญ่ก็เรียกทับศัพท์กันว่า โคเดค)

Shutterstock ต้องการไฟล์วิดีโอที่เข้ารหัสด้วยโคเดคต่อไปนี้

• PhotoJPEG - Non-DV progressive scanned video บันทึกที่คุณภาพ 75% หรือสูงกว่า
• MotionJPEG - Non-DV interlaced video บันทึกที่คุณภาพ 75% หรือสูงกว่า
• DVCPro
• ProRes 422 / 422 HQ / 4444 ให้ทำการ Export โดยการบีบอัดให้น้อยที่สุดเท่าที่จะทำได้
• H.264 – ถ้าหากว่าใช้การเข้ารหัสด้วยโคเดคนี้ ให้ใช้คุณภาพ “ดีที่สุด” เท่านั้นในบันทึกไฟล์
• PNG – ใช้เฉพาะกับการบันทึกไฟล์ที่เป็นแอนิเมชั่น โดยเลือกเป็น Alpha channel

เสียง
          วิดีโอจะต้องไม่มีเสียง ยกเว้นว่าเสียงจะช่วยให้เนื้อหาในไฟล์สมบูรณ์ขึ้น หรือว่าเป็นไฟล์ที่มีลักษณะเป็น Editorial

Color Space
          ใช้ REC 709

วิดีโอจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ (เช่น สมาร์ทโฟน)
          Shutterstock รับวิดีโอ HD ที่ถ่ายด้วยอุปกรณ์เคลื่อนที่ แต่มีข้อควรระวังดังต่อไปนี้

        1.เมื่อมีการถ่ายโอนไฟล์วิดีโอจากโทรศัพท์ไปยังคอมพิวเตอร์ ให้แน่ใจว่าได้ใช้การถ่ายโอนด้วยสายจากโทรศัพท์โดยตรง การส่งเป็นไฟล์แนบไปในอีเมลหรือข้อความอาจจะทำให้มีการสูญเสียคุณภาพของไฟล์ได้

2.โปรดระลึกว่าโทรศัพท์ส่วนใหญ่ กล้องหน้าจะมีความละเอียดต่ำกว่ากล้องหลัง แนะนำให้ใช้กล้องที่มีคุณภาพสูงสุดของโทรศัพท์เครื่องนั้นในการบันทึกวิดีโอ

 

ปัญหาที่มักพบในการอัปโหลดไฟล์ และวิธีการแก้ไขเบื้องต้น (ใช้ได้กับทั้งภาพนิ่ง เว็คเตอร์ และไฟล์วิดีโอ)

เพื่อให้ได้ผลดีที่สุด

• ให้แน่ใจว่าเบราเซอร์ของคุณได้รับการอัปเดทเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดเสมอ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าอินเตอร์เน็ตของคุณไม่มีปัญหาในการใช้งาน และตรวจสอบไฟล์วอลล์ด้วย แนะนำให้ใช้ Chrome หรือ Firefox เวอร์ชั่นล่าสุด
• โปรแกรม FTP ที่ใช้ในการอัปโหลด แนะนำให้ใช้ Cyberduck หรือ Filezilla ซึ่งเป็นโปรแกรมฟรี
• การตั้งชื่อไฟล์ ต้องประกอบด้วยตัวอักษร a-z, A-Z, 0-9, และ อันเดอร์สกอร์ ( _ ) ส่วนเครื่องหมายที่แสดงการออกเสียงต่างๆ ของภาษาลาติน และตัวอักษรเครื่องหมายต่างๆ ที่ไม่ใช่ภาษาลาตินจะไม่ผ่านการพิจารณา เครื่องหมายต่างๆ นอกจากอันเดอร์สกอร์ (วงเล็บประเภทต่างๆ, เครื่องหมายคำพูด เป็นต้น) ไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ตั้งเป็นชื่อไฟล์ ถ้าใช้อาจจะทำให้เกิดความผิดพลาดในการอัปโหลด
• สำหรับงานวิดีโอ แนะนำให้อัปโหลดครั้งละไม่เกิน 25 คลิป

การแก้ปัญหาเบื้องต้นในการอัปโหลด

• ถ้ามีปัญหาในการอัปโหลดไฟล์ เช่น อัปโหลดอยู่แล้วอินเตอร์เน็ตขัดข้อง หรือดูเหมือนโปรแกรมทำงานผิดพลาด แนะนำให้ลบไฟล์ที่ลงไปแล้วออกก่อน (ลบจาก FTP โดยตรง) และเริ่มต้นอัปโหลดเข้าไปใหม่อีกครั้ง
• ถ้าคุณกำลังอัปโหลดไฟล์เว็คเตอร์พร้อมกับไฟล์ jpeg และมีข้อความแจ้งว่าไม่สามารถจับคู่หรือไม่มีไฟล์ jpeg นั่นหมายถึงว่าไฟล์ทั้งสองถูกจัดการแยกกันโดยบังเอิญ กรุณาลบไฟล์ทั้งสองออกแล้วอัปโหลดใหม่
• ถ้าคุณกำลังอัปโหลดไฟล์เว็คเตอร์พร้อมกับไฟล์ jpeg illustration และได้รับข้อความว่าไฟล์ jpeg มีขนาดเล็กเกินไป (ไฟล์จะต้องใหญ่กว่า 4MP) แสดงว่าเกิดปัญหาการที่ไฟล์ถูกระบบทำการจัดการแยกกันโดยบังเอิญ กรุณาลบไฟล์ทั้งสองออกแล้วอัปโหลดใหม่
• ถ้าคุณได้รับข้อความแจ้งความผิดพลาด "The clip's metadata could not be read, or the clip was only partially uploaded. Width: (unknown) Height: (unknown) Aspect: (unknown) Codec: (unknown)" นั่นหมายความว่า Shutterstock ได้รับการข้อมูลการอัปโหลดที่ไม่สมบูรณ์ ส่วนใหญ่เป็นความผิดพลาดในขั้นตอนการโอนถ่ายไฟล์ กรุณาลบไฟล์เก่าออกและอัปโหลดเข้าไปใหม่
• ถ้าไฟล์ Thumbnails ของไฟล์วิดีโอที่คุณอัปโหลดเข้าไปไม่ถูกแสดงอย่างถูกต้อง ก็ไม่ได้หมายความว่าไฟล์วิดีโอจะไม่ถูกอัปโหลดไปอย่างสมบูรณ์ ไฟล์วิดีโอนั้นยังคงสามารถทำการ submit ได้ตามปกติ

การแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่เกิดจากการอัปโหลดด้วย FTP

• ถ้าคุณได้รับข้อความแจ้งเตือนความผิดพลาดในโปรแกรม FTP เกี่ยวกับการตั้งค่า TLS ให้ปิดการใช้งาน TLS
• ถ้ามีการแจ้งเตือน Connection times out หลังจากการเชื่อมต่อผ่านไประยะหนึ่ง ให้ตั้งค่าโปรแกรม FTP ไปเป็น Passive Mode ยังการตั้งค่าทั่วไป (General Setting) และตั้งค่า Timeout เป็น 0 การทำเช่นนี้จะช่วยแก้ปัญหานี้ได้ จากนั้นไปยัง Site Manager แล้วใส่ ftp.shutterstock.com ลงในช่อง Host และ ในหัวข้อ protocal เลือก FTP และ ในหัวข้อ encryption setting เลือก Only Use Plain FTP จากนั้นใส่ชื่อและรหัสผ่านของผู้ขายภาพใน Shutterstock ลงไป แล้วเชื่อมต่ออีกครั้ง
• ถ้าการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นต่างๆ ข้างต้นไม่ได้ผล ให้เปิดบันทึกการใช้งาน หรือ log ของโปรแกรม FTP ของคุณ และส่งสำเนาของ log และวันที่อัปโหลดแล้วมีปัญหา ไปให้ Shutterstock ช่วยตรวจสอบ ส่งไปที่ This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.