รบกวนถามเรื่องโดน Rejected vdo ss

[i_ksy]

ส่ง vdo ไป ss แต่โดน Rejected กลับมา ข้อหา Do not submit letterboxed footage มันคือ ไฟล์ vdo ที่ขึ้นเป็นแถบดำด้านบนกับด้านล่างของ File vdo ใช่หรือป่าวครับ แล้วทำยังไงถึงจะส่งได้ ผมใช้โปรแกรม พรีเมียร์ โปร ps5 ครับ
ผมคงไปตั้งค่าอะไรผิดอ่ะครับ แต่ไม่รู้ว่าตรงไหนครับ

[themorningglory]

ไม่เคยใช้ตัวนี้เรนเดอร์งาน ผมใช้เวกัสอ่ะครับ ถ้าอ่านจากที่เขาส่งมาผมว่าปัญหาอยุ่ที่แถบสีดำครับ